百世快递CRM回复模板操作指南

百世快递CRM回复模板怎么用？

百世快递CRM回复模板总纲核心原则：快速响应：第一时间回复客户，告知“已收到”，共情安抚：理解客户焦急或不满的情绪，先处理心情,再处理事情，专业清晰：使用规范的语言，信息准确,条理清晰，闭环管理...