UPS国际快递网点电话哪里查？

核心查询电话

在中国大陆地区,UPS官方的统一客服热线是：

400-820-8778

拨打这个电话，您可以根据语音提示选择服务，

• 按1：中文服务
• 按2：英文服务
• 按3：寄件服务（查询网点、预约取件等）
• 按4：查件服务
• 按5：客户服务与咨询

如何通过电话查询网点

拨打 400-820-8778 后,按照以下步骤操作：

1. 选择语言：根据提示按 1 选择中文服务。
2. 选择服务类型：根据语音提示，按 3 进入“寄件服务”。
3. 选择具体服务：在寄件服务菜单中，通常会有选项用于查询附近的营业点或授权代理点，根据语音提示，例如按 2 “查找营业网点”或类似选项。
4. 提供位置信息：系统可能会要求您输入寄件/收件地的邮政编码，或者您可以直接说出您所在的城市，北京”。
5. 获取信息：系统会自动为您查询并播报离您最近的UPS营业网点的地址、联系电话和营业时间。

其他查询方式（推荐）

除了电话查询,您还可以通过以下更便捷的方式查找UPS网点：

官方网站查询（最推荐）

这是最准确、信息最全的方式，可以查看地图、详细地址、营业时间和联系方式。

• 网址：https://www.ups.com/cn/en/tools/locate/
• 操作步骤：
  1. 打开上述链接。
  2. 在 "Location Type" (地点类型) 中，您可以选择：
     • UPS Customer Center：UPS客户中心,通常服务更全面。
     • UPS Access Point®：UPS授权代收点，通常位于便利店、邮局等。
     • UPS Drop Box：UPS投递箱,用于放置已打包好的快件。
  3. 在 "Address" (地址) 栏中,输入您的城市名或具体地址。
  4. 点击 "Search" (搜索)，页面下方就会列出所有符合条件的网点,并带有地图标记。

手机App查询

如果您有智能手机,下载官方App是最佳选择。

• 应用名称：UPS
• 操作步骤：
  1. 在苹果 App Store 或安卓应用商店搜索 "UPS" 下载。
  2. 打开App，通常首页就有 "Find Locations" (查找地点) 的功能。
  3. 允许App获取您的位置，或手动输入地址,即可在地图上看到附近的UPS网点。

常见问题解答

问：我想预约上门取件，应该打哪个电话？ 答：拨打 400-820-8778，根据语音提示按 3 进入寄件服务，然后选择预约上门取件的服务，您也可以直接在UPS官网或App上在线预约,流程更简单。

问：UPS网点的营业时间一般是多久？ 答：大多数UPS客户中心的营业时间是 周一至周五，上午9点至下午6点，部分网点周六也可能开放，但时间可能缩短。强烈建议在前往之前，通过官网或电话确认具体网点的营业时间,因为节假日时间可能会有调整。

问：除了官方电话，还有其他联系方式吗？ 答：您也可以尝试联系UPS的社交媒体客服，例如官方微博“UPS快递”,但响应速度可能不如电话或官网直接。

建议优先使用官网或App进行查询，获取的信息最可靠。

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