西安市中通快递网点查询

官方渠道查询（最推荐，信息最准）

这是最权威、最直接的方法,可以查询到所有官方合作的网点信息。

中通快递官方网站

• 操作步骤：
  1. 打开中通快递官网：https://www.zto.com/
  2. 在首页找到并点击 “网点查询” 或 “联系我们”。
  3. 在搜索框中输入 “西安” 或者具体的 “西安市XX区”（如“雁塔区”、“碑林区”等）。
  4. 系统会列出该区域所有官方授权的网点地址、联系电话、营业时间等信息。

中通快递官方微信小程序（最方便快捷）

这是目前最推荐的查询方式，功能强大,操作简单。

• 操作步骤：
  1. 打开微信，搜索并进入 “中通快递” 官方小程序。
  2. 在小程序首页，点击 “我要寄件” 或 “附近网点”。
  3. 系统会自动获取您的地理位置,并为您列出距离最近的几个网点。
  4. 您也可以手动切换城市，在搜索框中输入 “西安”,查看全市所有网点。
  5. 点击任意一个网点，可以查看其 详细地址、联系电话、营业时间，部分网点还支持 一键导航 和 在线预约。

中通快递官方APP

如果您习惯使用手机APP,这也是一个不错的选择。

• 操作步骤：
  1. 在手机应用商店搜索 “中通快递” 并下载安装。
  2. 打开APP,使用手机号注册或登录。
  3. 在APP首页找到 “网点查询” 功能,后续操作与微信小程序类似。

地图软件查询（非常方便）

使用手机上的地图App（如高德地图、百度地图）可以直接搜索,并一键导航。

• 操作步骤：
  1. 打开您的手机地图App（高德地图、百度地图、腾讯地图等均可）。
  2. 在顶部的搜索框中输入 “中通快递 西安” 或 “中通快递 XX区”。
  3. 地图会以地图标的形式显示出您附近或指定区域的所有中通网点。
  4. 点击任意一个标记，可以查看 地址、电话、用户评价，并选择 “一键导航” 前往。

电话客服查询

如果您不方便上网,可以直接拨打中通全国统一客服热线。

• 客服电话： 95311
• 操作步骤：
  1. 拨打 95311。
  2. 根据语音提示操作,通常可以直接转接人工客服。
  3. 告知客服您所在的具体位置（如“西安市XX区XX路XX号”）,客服会为您查询最近的网点地址和联系方式。

温馨提示

1. 确认网点性质：查询到的网点可能是公司总部、营业部或代理点，大一点的网点通常服务更全面,处理问题也更高效。
2. 提前致电确认：在前往网点之前，强烈建议先打电话确认一下，因为网点地址可能会有变动，或者营业时间临时调整,提前打电话可以避免白跑一趟。
3. 寄件/取件时间：大部分网点的营业时间是从早上8点到晚上8点，但具体时间可能因网点而异,最好电话确认。
4. 问题处理：如果您在寄件或取件过程中遇到问题（如包裹破损、丢失、派送延迟等），请优先联系您当时寄取件的网点，如果问题无法解决，再拨打 95311 客服热线进行投诉或反馈。

希望这些信息能帮到您！祝您寄件/取件顺利！