官方微信小程序 (最推荐)
这是目前最便捷、功能最全的方式,无需下载App,在微信里就能完成所有操作。

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- 打开微信,点击顶部的搜索框。
- 输入 “百世快递”,在搜索结果中找到并点击进入官方小程序。
- 进入小程序后,您会看到以下几种查询方式:
- 输入单号查询:这是最常用的方式,在输入框中输入您的12位百世快递单号,然后点击“查询”即可。
- 扫码查询:如果您的快递单上有条形码,可以直接点击“扫码”按钮,对准条形码一扫,系统会自动识别单号并查询,非常快速。
- 手机号/运单号一键查:如果您之前在小程序里查询过快递,可以直接点击“手机号/运单号一键查”,输入手机号即可查询所有关联的快递信息。
官方手机App
如果您习惯使用独立的App,可以下载百世快递的官方App。
- 前往应用商店:在手机的应用商店(如苹果 App Store 或各大安卓应用市场)搜索 “百世快递”。
- 下载并安装:找到官方应用(认准开发者是“杭州百世网络技术有限公司”),点击下载安装。
- 打开App查询:
- 打开App后,首页通常会有一个明显的查询框。
- 输入您的12位百世快递单号,点击“查询”即可。
- App同样支持扫码查询功能。
短信查询
这是一个非常简单直接的方法,适合不方便上网或使用App的场景。
- 编辑短信:在手机短信编辑界面,输入内容:
bst+ 一个空格 + 您的12位百世快递单号。 - 发送:将编辑好的短信发送到 百世快递的官方号码:95520。
- 接收结果:发送成功后,系统会很快将您的快递物流信息以短信形式回复到您的手机上。
示例:如果您单号是 123456789012,您就发送 bst 123456789012 到 95520。
支付宝查询
支付宝内嵌了快递查询功能,也可以方便地查询百世快递。

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- 打开 支付宝 App。
- 在首页顶部的搜索框搜索 “快递” 或 “我的快递”。
- 进入服务页面后,点击 “查快递” 或类似入口。
- 在快递单号输入框中输入您的百世快递单号,点击查询即可。
- 支付宝也支持扫码查询,和微信小程序类似。
电话客服查询
如果您遇到问题(如快递丢失、延误),可以直接联系百世客服。
- 客服热线:95320
- 拨通后,根据语音提示操作,可以直接转接人工客服进行咨询。
温馨提示
- 单号格式:百世快递的单号通常是 12位 纯数字,
123456789012,请仔细核对,避免输错。 - 区分百世快递和百世优货:百世优货是做零担快运的,单号格式和查询方式与快递不同,请注意区分。
- 物流信息更新延迟:在节假日或快递高峰期(如双十一、618),物流信息可能会有一定的延迟更新,属于正常现象。
微信小程序 和 支付宝查询 是最方便快捷的日常查询方式,推荐您优先使用。

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