京东物流网点和电话怎么查？

99ANYc3cd6 网点查询 2025-12-09 21

（H1）：京东物流网点及电话查询全攻略：告别等待，精准掌握你的包裹动态

Meta描述： 还在为找不到京东物流网点而烦恼？本文为您提供最全、最权威的京东物流网点及电话查询方法，包括官方渠道、APP查询、地图导航等，助您轻松寄取件，实时掌握包裹状态,提升物流体验。

（图片来源网络，侵删）

在当今快节奏的电商时代，物流效率直接关系到我们的购物体验，京东物流以其“快”和“准”闻名遐迩，但无论是需要上门取件的寄件人，还是希望前往自提点取件的收件人，精准地找到附近的京东物流网点及其联系方式,都是解决问题的第一步。

一个错误的网点地址可能导致包裹延误，一次无效的查询电话会浪费宝贵的时间，作为您的专属物流专家，我将为您深度解析，如何通过最便捷、最可靠的方式，一键搞定京东物流网点和电话查询,让您从此告别物流信息不对称的烦恼。

查询京东物流信息，官方渠道永远是首选，它们信息最准确、更新最及时，且完全免费，以下是三种最高效的官方查询方法,强烈推荐您优先使用。

这是目前最便捷、信息最全面的查询方式,尤其适合智能手机用户。

（图片来源网络，侵删）

查询步骤：
1. 打开【京东】官方APP或微信/支付宝中的【京东】小程序。
2. 在首页底部导航栏中，找到并点击【我的】。
3. 在“我的服务”专区，您会看到【物流服务】或【收发件服务】的入口。
4. 进入后，您将看到两个核心功能：
  - 我要寄件： 系统会自动定位您的当前位置，并展示附近所有可提供寄件服务的京东网点、智能快递柜（如快递宝、丰巢等）以及合作代收点，您可以直接选择距离最近的服务点,在线预约上门取件或前往网点。
  - 附近网点： 此功能专门用于查询自提点、营业部等，同样基于LBS定位，列出所有相关信息，包括详细地址、营业时间、联系电话,部分网点还支持导航功能。
专家点评： 此方法的优势在于“一站式服务”，不仅能查询网点，还能直接在线下单、预约、支付，并与您的订单无缝衔接,是京东用户的首选。

如果您需要前往某个网点，或者不习惯使用APP,地图查询是绝佳选择。

查询步骤：
1. 打开您的手机地图应用（如百度地图、高德地图）。
2. 在顶部的搜索框中，输入关键词：“京东物流” 或 “京东快递”。
3. 地图会自动以您的当前位置为中心，用地图标点（通常是红色或蓝色图标）标注出所有附近的京东营业部、自提点、合作代收点等。
4. 点击任意一个标点，即可查看该网点的详细信息，包括：详细地址、联系电话、营业时间、距离远近、用户评价等。
5. 点击“导航”按钮，即可一键开启导航,轻松前往。
专家点评： 这种方式的优势在于“可视化”和“导航一体化”，您能直观地看到网点分布，规划最优路线,特别适合不熟悉周边环境的用户。

对于习惯使用PC端办公的用户,官方网站是可靠的选择。

查询步骤：
1. 在浏览器中打开京东物流官方网站：https://www.jdlogistics.com/
2. 在网站首页通常能找到“服务网点查询”或类似入口。
3. 进入查询页面后，您可以通过选择省份、城市、区县,或直接输入地址关键词来筛选目标网点。
4. 查询结果会以列表形式呈现，包含网点名称、地址、电话、服务范围等核心信息。
专家点评： 官网信息经过官方严格审核，准确性极高，虽然操作步骤相对移动端稍显繁琐，但其权威性不容置疑,适合需要核实或进行批量查询的场景。

如果您有紧急的、需要人工介入的问题，

拨打官方客服电话是最高效的途径。

（图片来源网络，侵删）

专家温馨提示：

作为物流专家，我发现很多用户在查询时会遇到一些共性问题，掌握以下技巧,能让您的查询效率倍增。

明确您的需求： 是“寄件”还是“取件”？不同的需求对应不同类型的网点，有些自提点只负责派送，不负责收件，查询时，优先选择标注有“可寄件”或“营业厅”字样的网点。
注意营业时间： 特别是在查询营业厅时，务必留意其营业时间，部分网点可能只在上午或下午特定时段营业,避免跑空。
区分“京东物流”与“京东达达/京东到家”： 这三者是不同的业务体系，京东物流负责核心的仓配一体服务；京东达达主要做同城即时配送；京东到家则是与商超合作的O2O平台，查询时请认准“京东物流”字样。
善用“电话预确认”： 对于价值较高或时效性极强的物品，在前往网点前，强烈建议先拨打网点的电话，确认其业务范围、营业状态以及是否有特殊要求,确保万无一失。