核心查询方法:使用运单号
“一联单”上的运单号通常由12位字母和数字组成,是您查询包裹的唯一凭证。

(图片来源网络,侵删)
官方微信小程序(最推荐)
这是最方便快捷的方式,无需下载APP。
- 打开微信,在顶部搜索框搜索“申通快递”。
- 进入官方小程序,首页会看到“快递查询”的输入框。
- 输入您手中一联单上的运单号。
- 点击“查询”,即可看到包裹的完整物流轨迹。
官方网站查询
- 打开浏览器,进入申通快递官网:
https://www.sto.cn/ - 在首页找到“快递查询”入口。
- 输入运单号,点击查询即可。
官方手机APP查询
如果您习惯使用手机APP:
- 在手机应用商店(如App Store或各大安卓应用市场)搜索“申通快递”并下载安装。
- 打开APP,首页同样有快递查询功能。
- 输入运单号进行查询。
官方客服电话查询
如果您不方便上网,可以拨打申通官方客服热线。
- 拨打申通客服电话:95543
- 根据语音提示,输入您的运单号进行人工或自助查询。
- 客服人员会告知您包裹的最新状态和所在网点。
通过支付宝/淘宝查询
如果您是通过淘宝/天猫等电商平台寄出的,或者支付宝里有绑定过快递服务:

(图片来源网络,侵删)
- 打开支付宝或淘宝APP。
- 在首页搜索“物流”或进入“我的淘宝”-“我的快递”。
- 系统会自动关联您名下的快递信息,如果没有,可以直接在搜索框输入运单号查询。
如何在一联单上找到运单号?
一联单(寄件人留存联)上通常会清晰地标明以下信息,您只需要找到“运单号”或“单号”那一栏即可。
如果您想查询的是“具体哪个网点”
通过以上任何一种方法查询到的物流信息中,都会明确显示包裹当前所在的中转站点或派送网点。
- 物流轨迹示例:
快件已到达【XX市XX区申通营业部】或快件已由【XX营业部】安排投递。 - 如何联系网点:如果您需要联系这个具体的网点,可以再次拨打申通客服电话 95543,向客服人员说明您的运单号,并询问该网点的详细联系电话和地址。
| 查询渠道 | 操作步骤 | 优点 |
|---|---|---|
| 微信小程序 | 搜索“申通快递” -> 输入运单号 | 最方便,无需下载,使用广泛 |
| 官方网站 | 访问 sto.cn -> 输入运单号 | 权威,信息最全 |
| 手机APP | 下载“申通快递”APP -> 输入运单号 | 功能全面,可接收推送 |
| 客服电话 | 拨打 95543 -> 输入运单号 | 方便快捷,适合电话沟通 |
| 支付宝/淘宝 | 进入物流页面 -> 输入运单号 | 适合网购用户,信息整合 |
最简单快捷的方式就是:拿出您的一联单,找到上面的运单号,然后用微信小程序“申通快递”一查便知。
标签: 申通一联单单号查询方法 申通一联单单号怎么查快递 申通一联单单号查询入口
版权声明:除非特别标注,否则均为本站原创文章,转载时请以链接形式注明文章出处。