根据目前的信息（截至2025年5月），江苏盐城地区的百世快递业务是正常运营的，并没有完全“不通”。
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您可能会遇到一些特殊情况,导致收发件体验受到影响，这需要分情况来看：
总体情况：正常运营，但有局部影响
- 大部分地区正常：盐城下属的绝大多数区县（如亭湖区、盐都区、大丰区、响水县、滨海县、阜宁县、射阳县、建湖县等）的百世快递网点和派送服务都是正常的。
- 存在局部网点问题：问题通常出在个别具体的快递网点上，而不是整个盐城地区，比如某个片区的快递站点因为人手不足、管理问题或场地变动，可能会出现以下情况：
- 派送延迟：包裹到达盐城转运中心后，无法及时派送到您手上。
- 无法揽收：如果您要寄快递，某个网点可能暂时无法上门取件。
- 服务态度差：个别网点服务不稳定。
为什么会有“不通”的传言或感觉？
百世快递近年来确实经历了一些调整,这可能是导致您产生疑问的主要原因：
- 业务调整（最关键的原因）：2025年，百世集团将其国内快递业务出售给了极兔速递，百世快递的品牌和运营仍然存在，但其运营网络和资源正在与极兔进行深度整合，在这个整合过程中，一些效率不高或亏损严重的网点可能会被关闭或合并，从而导致局部地区的服务出现中断或不稳定。
- 市场竞争激烈：快递行业“价格战”非常激烈，这给所有快递公司，包括百世，带来了巨大的成本压力，可能会影响服务质量。
- 临时性的人手或车辆问题：节假日、恶劣天气或者快递员临时短缺，都可能导致派送延迟。
如何查询您所在的具体情况？
最准确的方法是直接查询您的快递状态和联系相关方：
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查看快递单号：
（图片来源网络，侵删）- 打开百世快递的官方App、小程序，或者在支付宝/微信里搜索“百世快递”。
- 输入您的快递单号,查看最新的物流轨迹，如果物流信息长时间停留在“到达盐城转运中心”或“等待派送”，那就说明在盐城本地出了问题。
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联系百世官方客服：
- 拨打百世快递全国统一客服电话：95320。
- 向客服提供您的快递单号,询问包裹在盐城的具体位置以及预计的派送时间，客服可以查询到是哪个网点负责派送。
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联系发件方：
如果您是收件人,直接联系发件方（比如淘宝卖家），让他们联系快递公司或发件网点进行催促和处理，这是最有效的方法之一。
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尝试联系极兔速递：
（图片来源网络，侵删）- 由于业务整合,有时极兔的客服也能提供一些帮助，可以尝试拨打极兔的客服电话 95311 进行咨询。
一句话总结：盐城百世快递总体没“死”，但可能“生病”了，而且病在某个具体的“网点”上。
如果您急着收件,建议优先通过 95320 客服或联系发件方来确认包裹的具体状态和问题所在，这样可以更快地得到解决方案。
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